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A competitividade que existe no mercado exigem que as empresas tenham muita agilidade nas suas ações, qualidade no atendimento aos seus clientes, segurança e confiabilidade nas suas informações, principalmente se elas forem utilizadas para tomar decisões.

A área de informática, dentro de uma empresa, contribui bastante para atingir estes objetivos; com uma administração eficaz da área da informática, as empresas podem atingi-los com maior facilidade. Apesar da crise, os investimentos voltados a esta área são necessários para a própria sobrevivência das empresas e muitas das vezes, estes investimentos podem ser menores do que os empresários possam imaginar.

As empresas perguntam por que devemos investir em informática. Com os objetivos da RedTec podemos citar alguns dos benefícios que as empresas podem alcançar com este investimento: diminuição de custos operacionais, melhoria da qualidade dos seus serviços procurando a satisfação dos seus clientes, a fidelidade dos mesmos, melhor eficácia na administração dos seus negócios, dinamismo do trabalho dos seus colaboradores, atualização tecnológica semelhante a dos seus concorrentes e confiabilidade das informações para tomar as decisões.